(電子商務(wù)研究中心訊) 企業(yè)與人一樣都會(huì)有“舒適區(qū)”，在一個(gè)安全穩(wěn)定的狀態(tài)之下，企業(yè)很容易像人一樣陷入“舒適區(qū)”。金蝶也不例外。
“現(xiàn)在整個(gè)北京城的雕塑藝術(shù)家圈子，都知道金蝶在五四的時(shí)候要砸椅子了！”一位“五四”發(fā)布會(huì)的工作人員向筆者打趣道，“他們要做一張超巨型的、特制的的老板椅，最終要當(dāng)場(chǎng)砸掉！現(xiàn)在企業(yè)界的大膽舉動(dòng)，連藝術(shù)圈的人都自嘆不如了?！?/p>
這已經(jīng)不是金蝶首次搞作了。事實(shí)上近幾年來，每年金蝶在五四都會(huì)有些震動(dòng)業(yè)界的大動(dòng)作，每一次都是“砸”，砸電腦、砸服務(wù)器、砸辦公室，而每一次的“砸”，無一例外都是砸掉了業(yè)界的“舒適區(qū)”。這一次更徹底，選擇在北大這個(gè)五四的發(fā)源地，借用巨型的“老板椅”雕塑，把自己從事了二十多年的“ERP”狠狠砸掉。
按照徐少春自己的說法，金蝶將“攻入一個(gè)無人區(qū)”，“想要改變世界，要先變革自己”。
1、別人笑我太瘋癲，我笑他人看不穿
企業(yè)與人一樣都會(huì)有“舒適區(qū)”，在一個(gè)安全穩(wěn)定的狀態(tài)之下，企業(yè)很容易像人一樣陷入“舒適區(qū)”。金蝶也不例外。徐少春在演講中談到20年前率領(lǐng)金蝶進(jìn)入ERP市場(chǎng)時(shí)的情形，那個(gè)時(shí)候金蝶進(jìn)入的是一個(gè)全新的區(qū)域，金蝶人對(duì)未來充滿激情和信心。此后二十年，金蝶在ERP市場(chǎng)始終處于領(lǐng)跑位置，從2004年開始連續(xù)十二年占領(lǐng)中小企業(yè)ERP市場(chǎng)首位，并在大型ERP市場(chǎng)展示出越來越強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五年前，金蝶開始嘗試向云端轉(zhuǎn)型，在今天看來，當(dāng)年率先推出的金蝶云ERP事實(shí)上是個(gè)試探性的業(yè)務(wù)。不過，這次試探堅(jiān)定了金蝶全面云端化的決心。過去三年，單單這款云ERP產(chǎn)品，業(yè)務(wù)復(fù)合增長(zhǎng)率接近400%，客戶續(xù)費(fèi)率達(dá)到驚人的90%，金蝶的云收入占比將近20%，未來四年預(yù)計(jì)將超過50%。
與之呼應(yīng)的，是堪稱豪華陣容的客戶名單：華為、騰訊乃至跨國企業(yè)捷豹路虎、可口可樂等巨頭都相繼成為金蝶云ERP的簽約客戶，全球最大的IaaS廠商Amazon更將金蝶列為在中國的戰(zhàn)略級(jí)合作伙伴，甚至像ofo小黃車和創(chuàng)客工場(chǎng)、卓志跨境電商這樣的新晉獨(dú)角獸企業(yè)也選擇金蝶云作為其全球業(yè)務(wù)拓展和企業(yè)管理的后盾。
“別人笑我太瘋癲，我笑他人看不穿”。以金蝶今天在ERP市場(chǎng)的地位，選擇在頂峰上顛覆自己，這在外人看來絕對(duì)近乎瘋狂。但在徐少春眼中，留在這個(gè)舒適區(qū)面臨的可能是“溫水煮青蛙”式的危機(jī)，盡管走出這個(gè)舒適區(qū)同樣意味著未知和風(fēng)險(xiǎn)，但徐少春最終選擇了與過去和傳統(tǒng)模式徹底割裂，我想這大概源于其對(duì)云服務(wù)趨勢(shì)的敏銳洞察，從云ERP業(yè)務(wù)上他洞見了金蝶的未來方向，正如20年前他對(duì)行業(yè)的預(yù)判那樣。
2、敢為天下先，金蝶闖入“無人區(qū)”的膽識(shí)
在任何一個(gè)領(lǐng)域，領(lǐng)跑者總是要比跟隨者承受著更多的壓力和風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)轭I(lǐng)跑者每邁出一步都意味著踏入一片全新的無人區(qū)，毫無現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可循。一位長(zhǎng)期關(guān)注B2B領(lǐng)域的投資人坦言“在云轉(zhuǎn)型的起跑線上，金蝶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手似乎睡著了”。
確實(shí)，相較于金蝶的激進(jìn)果敢，國內(nèi)其它同行競(jìng)爭(zhēng)者也是在今年才開始猛然醒悟，奮起直追。而由于受到去IOE觀念的影響，SAP、Oracle、Salesforce等國際巨頭在國內(nèi)的云業(yè)務(wù)拓展得并不順利，這實(shí)際上讓金蝶在中國的企業(yè)級(jí)SaaS領(lǐng)域，成為一個(gè)拓荒者。
金蝶ERP業(yè)務(wù)的全面云端化伴隨著企業(yè)管理和辦公模式云轉(zhuǎn)型需求的全面爆發(fā)，而所謂轉(zhuǎn)型并沒有路線可依，盡管向云轉(zhuǎn)型已是不可阻擋的趨勢(shì)和共識(shí)，但在如何轉(zhuǎn)型這件事上，廣大中國企業(yè)和金蝶有同樣境遇，同樣面臨一片無人區(qū)。
金蝶為何有如此大的魄力和勇氣，在我看來原因有二。其一，成為思想的領(lǐng)袖。北大國發(fā)院教授陳春花曾在公開場(chǎng)合這樣評(píng)價(jià)徐少春，“他是中國企業(yè)家里面最懂管理學(xué)的”。金蝶作為中國管理模式的倡導(dǎo)者，作為企業(yè)云服務(wù)的領(lǐng)跑者，金蝶對(duì)中國企業(yè)管理的洞察和造詣?lì)H深。
徐少春認(rèn)為中國企業(yè)處于三個(gè)重疊的時(shí)代背景之下，一是不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，二是管理模式與管理思想迷失的時(shí)代，三是一個(gè)數(shù)字化生存與管理重構(gòu)的時(shí)代。正是基于這樣的市場(chǎng)洞察，金蝶云要用新技術(shù)、新思維、新工具幫助中國企業(yè)消除不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)，建立創(chuàng)新管理模式，重構(gòu)一個(gè)新的管理體系。
其二，ERP業(yè)務(wù)全面云端化、SaaS化，是市場(chǎng)需求導(dǎo)向的必然結(jié)果。而金蝶只不過提前預(yù)判到了這一結(jié)果并順應(yīng)了這一趨勢(shì)。金蝶為何采取更輕量級(jí)的定制化模式，原因很簡(jiǎn)單，企業(yè)的需求不是標(biāo)準(zhǔn)化的，而是多元化、個(gè)性化的。
傳統(tǒng)ERP一方面無法滿足企業(yè)按需購置服務(wù)的需求，同時(shí)也無法實(shí)現(xiàn)快速下單布署和彈性擴(kuò)容，而金蝶云包括了財(cái)務(wù)云、全渠道營(yíng)銷云、供應(yīng)鏈云、電商云、移動(dòng)辦公云等不同云產(chǎn)品模塊，客戶可以以租用的形式采購，按需配置，部署周期縮短至最快10分鐘。
以金蝶云ERP在過去三年中的表現(xiàn)來看，金蝶此次邁入無人區(qū)并非全無準(zhǔn)備，而是胸有成竹。云轉(zhuǎn)型的5年，就是金蝶云業(yè)務(wù)持續(xù)高速增長(zhǎng)的5年。金蝶云業(yè)務(wù)從2014年首度出現(xiàn)在金蝶財(cái)報(bào)中開始，就保持著逐年上升趨勢(shì)。
2014年金蝶云服務(wù)收入達(dá)到1.06億元，同比增長(zhǎng)86%；2015年金蝶云服務(wù)收入達(dá)到1.91億元，同比增長(zhǎng)80.1%；2016年更同比增長(zhǎng)103%，至此，云業(yè)務(wù)占金蝶整體收入占比也在2016年直逼五分之一。
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看，升級(jí)后的金蝶云如無意外將持續(xù)保持當(dāng)前的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，就像此前每一次闖入無人區(qū)都有所收獲那樣，金蝶云的未來同樣可期。
3、將ERP除名，但絕不僅僅只是改名
在五四砸掉ERP后，“金蝶云ERP”正式更名為“金蝶云”，這只是命名上的轉(zhuǎn)變嗎？在5月4日發(fā)布會(huì)的采訪環(huán)節(jié)有媒體也提到了這個(gè)問題。很顯然，命名的轉(zhuǎn)變只是表面，而里層則是金蝶云管理理念的升級(jí)和產(chǎn)品功能的升級(jí)。
徐少春揮錘砸向象征老板身份的辦公椅，這個(gè)舉動(dòng)背后蘊(yùn)藏著的是新舊管理理念的正面較量。在徐少春看來，今天這個(gè)時(shí)代是個(gè)體崛起的時(shí)代，管理不再囿于作為個(gè)體的企業(yè)，同時(shí)也應(yīng)該激發(fā)出作為個(gè)體的每個(gè)人的創(chuàng)造力和自我管理能力。
在我看來，徐少春所提出的這套管理理念徹底顛覆了傳統(tǒng)的管理理念。傳統(tǒng)的管理模式本質(zhì)上反映的是領(lǐng)導(dǎo)層的意志，是自上而下的約束力和調(diào)動(dòng)力，而金蝶的管理理念反映的則是組成企業(yè)的每一個(gè)個(gè)體的意志，是由點(diǎn)及面形成的集體創(chuàng)造力和自我管理能力。徐少春在演講中提到“人人都是CEO”，旨在激發(fā)出每個(gè)人的創(chuàng)造力、責(zé)任感和管理能力。強(qiáng)調(diào)的是生態(tài)(Ecosystem)、人人(Everyone)和極致體驗(yàn)(Experience)。
從產(chǎn)品層面來看，升級(jí)后的金蝶云功能更加強(qiáng)大，更加開放，連接能力也更強(qiáng)了。金蝶云基于金蝶的大數(shù)據(jù)云平臺(tái)，以財(cái)務(wù)云為核心，包括供應(yīng)鏈云、人力資源云、全渠道云、制造云、電商云、移動(dòng)辦公云等，不得不注意的是，由于近幾年來金蝶在云服務(wù)方面的實(shí)戰(zhàn)積累，金蝶云里面大部分云產(chǎn)品模塊都是所屬領(lǐng)域最具競(jìng)爭(zhēng)力的。
除眾所周知的財(cái)務(wù)云之外，金蝶云在移動(dòng)辦公領(lǐng)域以及垂直電商領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率也到排在行業(yè)首位。其中移動(dòng)辦公云產(chǎn)品云之家連續(xù)兩年被IDC評(píng)為綜合實(shí)力排名第一、大中型市場(chǎng)占有率第一，其電商云也是唯一被淘寶天貓官方評(píng)定為top1的企業(yè)管理服務(wù)。
當(dāng)然，我相信對(duì)金蝶而言真正能夠?yàn)槠鋷沓删透械牟⒉皇沁@些成績(jī)，而是真正幫助企業(yè)提升了管理和辦公效率，帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入全新的企業(yè)管理時(shí)代。正如五四運(yùn)動(dòng)是新舊革命的分水嶺一樣，徐少春揮錘砸向二十年舒適區(qū)“ERP”和象征老板身份的辦公椅，對(duì)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)而言也是一場(chǎng)劃時(shí)代的革命，讓中國企業(yè)的未來充滿無限可能。（來源：i黑馬 文/四郎）
